Mistet nøgle - sådan fungerer det
På denne side gennemgår vi de faste procedurer for mistet nøgle eller nøglebrik.
Bestilling af ny nøgle eller nøglebrik ved mistet nøgle
Har du mistet en nøgle til din lejlighed, kan du som udgangspunkt nøjes med at få lavet en ny – hvis der ikke fremgår adresse eller andre oplysninger om din bolig af det, du har mistet. I det tilfælde skal låsecylindere ikke skiftes, før du fraflytter.
Såfremt du, ved fraflytning, ikke kan aflevere lige så mange nøgler, som der er blevet udleveret, vil cylindrene altid blive udskiftet for din regning.
Du kan bestille nye eller ekstra nøgler og nøglebrikker ved at kontakte Boligselskabet Lifa på telefon 75 83 18 18. Her skal du oplyste dit nøglenummer
Priser på nye nøgler og nøglebrikker
Priserne er vejledende og afregnes sammen med din næste huslejeopkrævning.
- En ny nøgle koster ca. 275 kr.
- En ny nøglebrik koster ca. 120 kr.
Hvis du mangler nøgler ved fraflytning
Når du fraflytter dit lejemål, skal alle udleverede nøgler afleveres.
Hvis der mangler nøgler eller brikker ved fraflytning, vil låsecylindrene blive udskiftet for din regning af hensyn til sikkerheden i ejendommen.
Hjælp, hvis du har låst dig ude
Hvis du har låst dig selv ude af din bolig, skal du kontakte en lokal låsesmed i dit område:
- Vejle - DK Låseteknik - tlf. 77 33 93 39
- Kolding - Kolding Låseservice - tlf. 75 50 20 11
- Esbjerg - Esbjerg Låse Teknik - tlf. 75 12 36 66
- Holstebro - LåseteknikMidt - tlf. 97 40 53 53
Mulighed for oplåsning via Boligselskabet Lifa
På hverdage mellem kl. 8:30 og 14:30 kan vi i nogle tilfælde hjælpe med at låse døren op.
Prisen for oplåsning er 550 kr., som afregnes sammen med næste husleje.
Akutte problemer uden for åbningstid
Ved andre akutte problemer skal du kontakte vagttelefonen.
FAQ om nøgler og nøglebrikker
Herunder har vi samlet de hyppigst stillede spørgsmål og svar vedr. mistet nøgle.
Hvis din nøgle er mistet sammen med oplysninger, der kan identificere din bolig eller adresse, skal du kontakte Boligselskabet Lifa hurtigst muligt.
I nogle tilfælde kan det være nødvendigt at udskifte låsecylinderen af hensyn til sikkerheden i ejendommen og for de øvrige beboere.
Dit nøglenummer står typisk præget på selve nøglen.
Hvis nummeret er slidt væk, eller du ikke længere har adgang til nøglen, kan du kontakte Boligselskabet Lifa for hjælp. Hav gerne dit navn og din adresse klar, når du henvender dig.
Leveringstiden på nye nøgler og nøglebrikker kan variere afhængigt af nøgletypen og leverandøren, men du skal normalt regne med en uge.
Af sikkerhedsmæssige årsager udleveres nøgler som udgangspunkt kun til den person, der står på lejekontrakten.
Hvis en anden skal hente nøglen på dine vegne, kan det kræve en skriftlig fuldmagt samt gyldig legitimation. Kontakt os gerne på forhånd for at høre nærmere.
Som lejer har du ansvar for de nøgler og nøglebrikker, der er udleveret til boligen.
Hvis nøgler bortkommer, og der vurderes at være en sikkerhedsrisiko for ejendommen eller andre beboere, kan det være nødvendigt at udskifte låse eller cylindre. Udgiften vil i sådanne tilfælde blive viderefaktureret til dig som lejer.
For at mindske risikoen anbefaler vi, at du ikke opbevarer nøgler sammen med oplysninger om navn, adresse eller lejlighedsnummer.
Når du fraflytter dit lejemål, skal alle udleverede nøgler og nøglebrikker afleveres. Hvis der mangler nøgler ved fraflytning, vil låsecylindrene blive udskiftet for din regning.